Assistenza e Supporto
Richiesta di assistenza
Compila il seguente modulo per inviare una richiesta di assistenza al nostro team di esperti. Saremo lieti di aiutarti e di rispondere alle tue domande. Ti preghiamo di fornirci tutti i dettagli necessari per poter comprendere meglio la tua richiesta e garantirti un servizio rapido ed efficace.Domande frequenti
Forse la risposta che stai cercando è tra le domande più frequenti che ci fanno i nostri clienti! Le abbiamo raccolte qui sotto, prova a dare un'occhiata.Clicca qui e compila il modulo in fondo alla pagina per contattarci.
Indicaci il tuo nome e cognome, la tua email, il tuo numero di telefono e dacci qualche informazione in merito alla tua richiesta.
- Vuoi installare i serramenti in un immobile commerciale o residenziale?
- Si tratta di una nuova costruzione o di una ristrutturazione?
- Sai già se vorrai dei serramenti in pvc, legno o alluminio?
Una volta inoltrata la tua richiesta, verrai ricontattato dai nostri esperti nell'arco di un paio di giorni per fissare un appuntamento nel nostro showroom.
Per poter procedere con il tuo preventivo è necessario portarci:
Le misure dei serramenti che vuoi sostituire
Le foto dei serramenti che vuoi sostituire
Prendere le misure dei serramenti è facilissimo!
Te lo spieghiamo nella prossima FAQ: "Come prendere le misure dei serramenti?".
Le misure dei serramenti che vuoi sostituire ti verranno richieste dai nostri esperti durante l'appuntamento presso il nostro showroom.
Ma non preoccuparti: prenderle è facilissimo!
Ecco come devi fare.
Cosa ti serve:
1. Un metro a stecca
2. Carta e penna (o un telefono su cui appuntare le misure)
La procedura:
1. Fai l'elenco dei serramenti che vuoi sostituire
(es. primo piano, soggiorno: finestra 1, finestra 2, porta 1, porta 2, ...)
2. Misura i serramenti in questo modo:
- Apri la finestra
- Misura la base da muro a muro
- Misura l'altezza da muro a muro
3. Fai una foto dei tuoi serramenti.
Sì, per ricevere maggiori informazioni a riguardo puoi inoltrare un'email a info@maiser.it
Troverai i nostri esperti disponibili a rispondere a tutte le tue domande.
Clicca qui per contattare la nostra assistenza clienti e compila il form descrivendo il tuo problema. Ti ricontatteremo per fissare un appuntamento il prima possibile con il nostro tecnico.
Abbiamo scritto un articolo a riguardo! Clicca qui per iniziare a schiarirti le idee sui serramenti tra cui puoi scegliere.
Tutti i serramenti a battente Oknoplast sono dotati di microventilazione di serie, un sistema che permette il corretto arieggiamento degli ambienti di casa anche quando le finestre sono chiuse.
Gli infissi Oknoplast sono tutti ad alto risparmio energetico e sigillano il foro finestra alla perfezione. Il sistema di microventilazione è necessario per assicurare un corretto ricircolo dell'aria, mantenendo inalterata l'efficienza dei serramenti.
Ne abbiamo parlato in un nostro articolo, leggilo qui.

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